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Monthly Archives:avril 2024

L’agilité, au-delà des mythes

L’agilité comportementale est devenue un outil indispensable pour les entreprises qui souhaitent rester performantes et compétitives. Mais qu’est-ce que l’agilité réellement ? Et comment la mettre en place dans son organisation ? Contrairement aux idées reçues, l’agilité ne se résume pas à l’agitation. Elle repose sur un principe d’équilibre, consistant à agir avec « ni trop, Lire plus..

Comment passer de la raison d’être de l’entreprise à la « raison d’en être » des collaborateurs ?

Les entreprises ont défini leur raison d’être, mais la quête de sens subsiste ! Il est temps de passer d’une approche descendante à une démarche « inclusive », pour que chacun trouve sa « raison d’en être ». Malgré les avancées récentes introduites par la loi PACTE, seulement 7 % des employés français sont considérés comme réellement « Lire plus..

Pour améliorer l’expérience client, commencez par développer votre culture client

Les chiffres sont sans appel : les entreprises qui se démarquent en matière d’expérience client créent plus de valeur, génèrent une croissance plus importante et favorisent plus de confiance que leurs pairs. Pourtant, malgré les investissements massifs, le retour sur investissement en matière d’expérience client n’est pas toujours au rendez-vous. Pourquoi ? Tout simplement parce Lire plus..

IA et Agilité : Trouver l’équilibre entre autonomie, maîtrise et réactivité

Dans une société en constante évolution et qui semble accélérer sans cesse, les entreprises font face à des défis sans précédent pour rester compétitives et innovantes. Selon une étude récente de McKinsey, les entreprises qui adoptent l’IA et l’agilité ont une performance supérieure de 30% par rapport à celles qui ne le font pas. L’intelligence Lire plus..

Le sport, source d’inspiration pour booster la performance de votre entreprise

En cette année des JO de Paris, le sport est plus que jamais source d’inspiration pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs performances. L’article 8 leçons du sport de haut niveau pour booster la performance de votre entreprise – Harvard Business Review France (hbrfrance.fr) partage huit enseignements tirés de l’expérience de Benoît Campargue, ancien Lire plus..

La posture de coach pour contrer le micro-management

Dans un contexte où le micro-management est souvent un problème majeur sur le lieu de travail, l’article « Dirigeants et managers : La posture de coach pour contrer le micro-management » propose une alternative efficace pour responsabiliser et encourager l’autonomie des collaborateurs. Il s’agit d’adopter une posture de coach. Cette approche, qui rejoint la notion de servant Lire plus..